本学情報基盤システムにおける障害にともなう相談・問い合わせ窓口について
卒業生、保護者のみなさま
大阪公立大学 学長
櫻木 弘之
櫻木 弘之
2026年10月2日(金)に発生した本学の情報基盤システム障害につきまして、皆様には大変なご不便とご心配をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
10月21日(水)にお知らせしましたとおり、本学の基盤システムの保守・運用を委託しているNECから、再委託先事業者が2026年9月下旬にサイバー攻撃を受け、同事業者の正規アカウントを悪用した不正アクセスが本学システムに対して行われたとの報告を受けました。
また、NECが利用していたクラウドストレージに保存されていた本学の個人情報およびシステム関連情報の漏えいが確認されたとの報告も受けています。
現在、NECにおいて事実関係および影響範囲の調査が進められており、本学も連携して情報収集を行っています。漏えいした情報の内容や対象範囲等の詳細については確認中であり、判明次第、必要な対応を進めてまいります。
現在調査中であり、判明していない事項もございますが、本学では、本事案への対応の第一段階として、卒業生及び保護者の皆様のご不安やご心配を少しでも軽減するとともに、本事案に起因すると思われる事象やご相談内容を把握するため、相談窓口を設置いたしました。皆様からお寄せいただいた内容を踏まえ、適切な支援及び情報提供に努めてまいります。
本事案に関しまして、卒業生及び保護者の皆様には、ご不安やご心配をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
〇ご相談・お問い合わせはこちらから
〇電話相談窓口:後日掲載します。